
发布日期:2019年3月6日
2019年2月19日至21日,Paysto再次参加了在柏林举行的Merchant Payments Ecosystem (MPE)会议。虽然2018年主要关注监管基础,但MPE 2019则聚焦于业务实践层面——提高支付转化率和效率。
我们积极研究和讨论的关键趋势涉及客户体验和地域扩张。
🌍 替代支付方式(APM)的增长
传统卡支付仍然占主导地位,但在2019年明显出现了本地和替代支付方式(APM)日益流行的趋势,例如:
- BNPL(先买后付): 在电子商务中迅速普及的分期付款和货到付款模式。
- 直接银行转账(账户到账户): 直接从客户账户发起的支付,这得益于PSD2成为可能。
- 本地方案: 特定国家/地区的支付系统(例如荷兰的iDEAL,德国的Sofort),对于商户在特定市场的成功至关重要。
对Paysto而言,这意味着优先发展与新APM的集成,以为我们的客户提供最全面的工具集。
🎯 结账优化
MPE 2019的核心主题是转化率。专家们讨论了结账过程中最微小的变化如何能够显著影响商户的最终收入。
我们对Paysto的结论:
- 移动优先: 必须完全适配移动设备的支付表单,因为大多数电子商务流量已来自移动端。
- 支付流程编排: 使用智能系统自动通过最成功的网关重定向交易(智能路由),以最小化失败并最大化利润。
MPE 2019会议证实,成功支付服务的未来不仅仅是能够受理卡片,而是能够为每个国家的商户提供智能、高转化且灵活的支付体验。